以更高標準、更優服務展現城市窗口形象,保障八方乘客順暢出行。近日,武漢公交集團第七營運公司通過多種形式,組織開展“駕駛員職業化”專題培訓,旨在為市民乘客提供更專業、更優質且充滿人文溫度的公交出行體驗。
3月31日上午9點,公交七公司聯合江岸區紅十字會,在岱家山武漢公交集團教培中心,組織了一場專門面向公交駕駛員職業化的救護員(初級)培訓,助力駕駛員掌握一系列基本急救技能。培訓采用理論講解與實際操作相結合的方式,確保每位參與者都能熟練掌握心肺復蘇術、創傷包扎以及常見急癥處理等多項實用急救技能。此次培訓,共有1600名駕駛員參加。
培訓內容既包含急救技能的基本理論知識,又格外注重實踐操作。比如,在講解心肺復蘇術時,培訓師詳細闡述操作步驟與要點,同時強調在公交車特定環境下實施急救的注意事項。在創傷包扎教學環節,培訓師展示不同部位傷口的正確包扎方法,并指導駕駛員們進行實操練習,確保每個人都能準確完成這些關鍵技能操作。
駕駛員們參與互動的積極性頗高,認真聽講并反復練習。530路線路的勞模工作者楊佳順表示:“這次培訓十分實用,讓我在面對突發情況時能更加從容,從而為乘客生命安全提供保障。”
首批116名公交駕駛員順利完成全部教學任務,經考核后獲得紅十字救護員(初級)證書,標志著公交駕駛員職業化進程邁出了堅實一步。
據悉,為全面提升公交駕駛員專業素養與技能,公交七公司后續將積極為駕駛員提供持續、系統、專業的培訓機會,內容涵蓋駕駛技能等級、普通話、禮儀等方面,致力于打造一支職業化駕駛員隊伍,增強公交服務的安全性與可靠性,并推動全社會形成積極互助的良好氛圍。
從動態公交“蘇小靈”的智慧創新到通學、健康專線的溫情守護,從定制公交賦能營商環境到助農專線激活鄉村經濟,近年來,蘇州公交集團始終以群眾需求為“指南針”,以技術革新為“動力源”,錨定民生出行需求,在服務提升、優化管理、經營創新等方面精準發力、多措并舉,積極構建安全、便捷、綠色、智慧、高效、品質的“蘇式公交”品牌服務體系,讓民生出行更美好。 創新服務模式,持續提升公交運營質效 完善公交線網布局。蘇州公交圍繞“軌道接駁、中心優化、外圍加密”的思路,2025年完成新辟優化公交線路超過129條,其中響應市民出行需求、填補盲區優化線路59條,強化與軌道接駁能力線路50條,有效填補盲區41.3公里。目前,接駁軌道常規公交線路共505條,占公交線路總數的62.81%。公交接駁出行占比已提升至11.04%;持續優化軌道出入口公交站點布設,截止11月底共優化與軌道接駁公交站點43個,其中新增站點30個,已實現具備條件的軌道出入口100米內公交站點全覆蓋,軌道站點出入口平均步行接駁距離優化至46米左右。 創新運營服務模式。蘇州公交集團黨委書記、董事長謝鐵生介紹,集團從2023年在省內率先推出“響應式”停靠運營模式,截至2025年11月底,已在城市外圍250條線路、2956個...