近日，“重慶公交數智化運營”項目成功入選交通運輸部公布的“全國交通運輸公共數據開發利用典型案例”，成為全國三家上榜的公交企業之一。該項目是重慶公交圍繞“協同運營、精準服務、高效管理”三大核心能力開展的系列創新實踐之一。

按照“1+2+N+1”（1套終端感知體系，云平臺和數據中臺兩大數字化基礎底座，N個數字化應用，以及統一的乘客服務入口），重慶公交打造了人、物、車全要素感知互聯的終端體系，增強了離線分布式計算及存儲能力。同時，持續開展數據治理，規范車、站、線、人等主數據，實現了“全生命周期”管控。

如，在線網優化方面，重慶公交通過整合內外部數據實現了客流精細化分析，通過構建線網評價指標體系實現了線網整體服務水平和單條線路效益的科學評價、智能診斷，還可以基于數據診斷輔助線網優化決策，實現公交線網數字化優化調整。

近年來，重慶公交的智能調度和創新服務場景也廣受好評。

自2020年以來，重慶公交系統開發了系列數字化應用，分步實現了遠程集中調度、多方式車輛監控、車輛到站時間預測、運營日報自動生成等實用功能。此外，通過整合車輛定位、刷卡掃碼、周轉時間等多源數據，構建智能排班模型，實現了基于客流的排班計劃輔助編制，進一步提升了運力運量匹配程度。

為解決老百姓出行痛點，集成5G通信、物聯網與人工智能等技術后生成的創新服務場景——“響應公交”上線。它是固定服務區域、不固定行進線路的公交，可根據客流需求實時動態規劃行駛路線，提升公交系統靈活性和運行效率。自2023年12月上線以來，“響應公交”已服務用戶超14.36萬人，完成訂單超129.4萬筆，累計運載乘客近197.63萬人次。