扶手不落地，座椅更舒適，隱藏式空調出風口…… 上海中運量 71 路車輛即將全面換新，乘車舒適度與安全性進一步提升。該線路開通運營近 8 年，累計客流突破 1 億人次。

乘車舒適 內部設計更加人性化

整車內飾采用上淺下深風格，簡潔明亮。不銹鋼扶手采用彎弧且不落地設計，既避免絆腳風險，又提高保潔效率。隱藏式空調出風口有效防止空調直吹，提升乘坐體驗。座椅升級為柔軟親膚材料并增加頭枕，舒適性進一步提高。車輛后部兩排四個反向座位改為正向，省下內部空間增設行李架，方便攜帶行李的游客出行。

操作便捷 智能駕駛全面升級

中運量 71 路車輛包括 18 米和 12 米兩種車型，此次將全面更換。目前，部分12米新車正在利用當天線路運營結束后時間進行路試。駕駛員普遍反饋，新車在操控舒適性、安全性及智能化方面均有明顯提升。

車輛操控系統集成度更高，一鍵式剎車啟動簡化操作流程，儀表臺分區塊顯示屏實時顯示車輛重要信息，方向盤快捷按鍵便于查詢數據、控制車門。新車搭載多項智能設備，包括右側盲區監控，360 全景攝像頭、電子后視鏡等，進一步提升車輛行駛安全性。

創新舉措 市民出行暖心貼心

新車在完成路試后將正式投入運營。中運量 71 路車隊將借此契機，進一步拓展服務內容，提升乘客滿意度。持續完善“適老、智能、安全”服務體系，通過設置共享輪椅、助老體驗區、敬老助乘專員及“銀發意見箱”等舉措，建立全鏈條適老化服務。依托沿線28個站點，推出“碰一下”智能查詢系統，乘客可通過手機NFC喚醒AI助手“小安君”，語音獲取線路、周邊服務等信息。針對節假日與大客流場景，建立分級響應機制，加強現場調度與服務保障，確保乘客出行便捷與安全。