中新網海南新聞3月30日電(張磊)海口公交聚焦老年乘客出行需求,持續打造“適老”服務品牌,在原有的G16、G59、K8、K35、4路、6路、8路、9路、19路、28路、34路、38路、44路、62路、99路、74路、84路、市郊3等18條敬老愛老專線的基礎上,31日起又推出25路、48路、63路等3條“適老”主題公交線路,上述3條公交線路車型采用的新購置無障礙公交車型。
據了解,“適老”主題公交線路是通過打造敬老愛老公交專線,持續推進“軟設施”+“軟服務”雙向升級。
通過大數據篩查,對途經公園、醫院、農貿市場等老年乘客出行頻率較高的25路、48路、63路等3條公交線路打造為敬老愛老公交專線,該3條公交線路主要覆蓋海甸城、日月廣場、明珠廣場、友誼陽光城、鐘樓、坡博市場、人民公園、人流比較密集小區等區域。
此外,在車廂內設置敬老專座和暖心服務提示語,并張貼以敬老愛老為主題的宣傳畫、敬老標識等。車廂里放置了風油精、碘伏、創可貼等應急物品“便民箱”,供老年人及有需要的乘客按需取用。海口公交還對所有“適老”主題專線的駕駛員開展專項培訓,普及敬老愛老助老常識。
截至目前,海口公交共投用無障礙公交車710輛,覆蓋80余條常規公交線路。海口公交將緊緊圍繞老年人在城市交通中的出行需求,在持續打造適老化交通出行服務上下功夫,在硬件設施和服務質量持續優化,提供更加安全、便捷、舒適、溫馨的出行體驗。
從動態公交“蘇小靈”的智慧創新到通學、健康專線的溫情守護,從定制公交賦能營商環境到助農專線激活鄉村經濟,近年來,蘇州公交集團始終以群眾需求為“指南針”,以技術革新為“動力源”,錨定民生出行需求,在服務提升、優化管理、經營創新等方面精準發力、多措并舉,積極構建安全、便捷、綠色、智慧、高效、品質的“蘇式公交”品牌服務體系,讓民生出行更美好。 創新服務模式,持續提升公交運營質效 完善公交線網布局。蘇州公交圍繞“軌道接駁、中心優化、外圍加密”的思路,2025年完成新辟優化公交線路超過129條,其中響應市民出行需求、填補盲區優化線路59條,強化與軌道接駁能力線路50條,有效填補盲區41.3公里。目前,接駁軌道常規公交線路共505條,占公交線路總數的62.81%。公交接駁出行占比已提升至11.04%;持續優化軌道出入口公交站點布設,截止11月底共優化與軌道接駁公交站點43個,其中新增站點30個,已實現具備條件的軌道出入口100米內公交站點全覆蓋,軌道站點出入口平均步行接駁距離優化至46米左右。 創新運營服務模式。蘇州公交集團黨委書記、董事長謝鐵生介紹,集團從2023年在省內率先推出“響應式”停靠運營模式,截至2025年11月底,已在城市外圍250條線路、2956個...