和帶“不用帶現金也不用帶‘武漢通’公交卡,手機掃一下‘武漢電子公交卡’就可支付乘車費用,相當方便。”
眼下,公交綠色出行、移動智慧出行,已成為武漢市民的熱門選擇。支付寶、微信、銀聯云閃付……市民乘坐公交的支付方式,日益多樣化。
改善民生、創新服務沒有終點站。近年來,武漢公交堅持發展城市移動支付、智慧出行和綠色出行,不斷探索為市民提供更為多樣化、更為便捷、更為優質的公交出行服務。
“移動支付”經驗唱響全國
2016年,武漢公交集團率先在全國試點手機支付寶掃碼支付乘車,一年內覆蓋武漢全部公交車。
2018年,武漢支付寶電子公交卡領卡用戶已接近670萬,日均刷電子公交卡乘車人次達77萬,最高峰時單日超過102萬。外地游客來到武漢,使用支付寶電子公交卡就能通行武漢所有公交,將近百萬外地用戶享受這一便利。
武漢因此成為全國“智慧公交”建設的典型。2018年12月13日,武漢榮獲交通運輸部“國家公交都市示范城市”稱號。武漢公交“移動支付”經驗迅速覆蓋全國,當年全國有50多個城市實現公交車支付寶掃碼支付。目前,武漢移動支付電子公交領卡用戶已達1871.47萬,在公交行業一路“領跑”。
多元化支付方式實現全覆蓋
2022年4月20日,微信“乘車碼”上線武漢公交,覆蓋武漢全市500多條公交線路、8000多臺公交車。市民只需在微信打開“乘車碼”小程序,開通武漢“乘車碼”,即可刷碼支付乘車費用,免去排隊充值、現金找零等麻煩。刷碼乘車后,車費將從市民的微信錢包中自動扣除。
同年8月12日,武漢公交開通銀聯“云閃付”APP掃碼乘車功能。下載“云閃付”APP,在首頁點擊“出行”,簡單操作就可開通公交“乘車碼”功能。武漢市民乘坐公交多元支付需求進一步得到滿足。
武漢公交集團相關負責人介紹,目前,武漢公交IC卡、NFC、投幣、支付寶、微信、銀聯掃碼支付等多種支付方式實現了全覆蓋。其中,移動支付方式的使用占比已超過三分之一。目前,武漢公交集團正推動銀聯刷卡乘坐公交功能上線。屆時,武漢市民乘坐公交的支付方式,將更加多元化。
從動態公交“蘇小靈”的智慧創新到通學、健康專線的溫情守護,從定制公交賦能營商環境到助農專線激活鄉村經濟,近年來,蘇州公交集團始終以群眾需求為“指南針”,以技術革新為“動力源”,錨定民生出行需求,在服務提升、優化管理、經營創新等方面精準發力、多措并舉,積極構建安全、便捷、綠色、智慧、高效、品質的“蘇式公交”品牌服務體系,讓民生出行更美好。 創新服務模式,持續提升公交運營質效 完善公交線網布局。蘇州公交圍繞“軌道接駁、中心優化、外圍加密”的思路,2025年完成新辟優化公交線路超過129條,其中響應市民出行需求、填補盲區優化線路59條,強化與軌道接駁能力線路50條,有效填補盲區41.3公里。目前,接駁軌道常規公交線路共505條,占公交線路總數的62.81%。公交接駁出行占比已提升至11.04%;持續優化軌道出入口公交站點布設,截止11月底共優化與軌道接駁公交站點43個,其中新增站點30個,已實現具備條件的軌道出入口100米內公交站點全覆蓋,軌道站點出入口平均步行接駁距離優化至46米左右。 創新運營服務模式。蘇州公交集團黨委書記、董事長謝鐵生介紹,集團從2023年在省內率先推出“響應式”停靠運營模式,截至2025年11月底,已在城市外圍250條線路、2956個...