2022年12月7日，青島城運控股公交集團李滄巴士公司23路支線正式運行。市民乘客有何反響？定制公交的開通為市民出行帶來了哪些變化？7日上午，記者乘坐23路支線首班車，“嘗鮮”體驗島城文化旅游定制公交。

上午8時50分左右，記者看到青島鐵路北站東廣場的公交站內，不少乘客正在排隊候車。“真是太方便了，做旅游攻略的時候，去奧帆中心還要換乘，沒想到現在有了直達的公交車，這下不用搬著行李換車奔波了。”站臺內，一位外地游客指著公交站牌說道。記者注意到，公交站內幾位“青島巴士—禮滄樂巴”志愿者正在為乘客搬運大件行李，志愿者告訴記者，在幫助乘客搬運大件行李、為乘客準備便民服務箱的同時，他們還是兼職導乘員，義務為外地游客規劃游玩路線。

9時整，首班車準時發出，記者乘上23路支線車進行體驗。車內不少乘客表示，支線的開通給他們日常出行游玩帶來了極大便利，沿線風景很不錯，目前2元的票價也很實惠。市民劉先生的神色難掩激動：“我們一家平時很喜歡去奧帆中心附近閑逛，之前需要換乘，步行距離也較遠，路上的時間太長，總會耽誤游玩的時間。”劉先生介紹說，今天他專程趕過來試乘，體驗定制公交的舒適、便捷。

李滄巴士公司工作人員介紹，接下來李滄巴士將對接差異化乘車需求，推出專線車、支線車、區間車、接駁車、微循環公交線等多元化公交服務產品，不斷滿足市民乘客日益增長的美好出行需求，為市民乘客提供更舒適、更便捷的公交服務。