幾天前,地鐵4號線可自助購買鮮花的舉措讓不少人再次感受到了昆明“花枝不斷四時春”的浪漫。其實,從今年開始,不少地鐵站內開設便利店的舉措引起了不少人的關注。對上班族來說,這些便利店更像一個“補給站”,為他們的生活提供了便利。
01便利店入駐 地鐵彌漫煙火氣
烤腸、饅頭、包子、米糕、雞排……自從東風廣場地鐵站里的7-Eleven便利店營業以來,每天坐地鐵上下班的顏女士就沒有因為早餐的問題焦慮過。“一個星期5天可以不重樣,對于上班族來說,節省了不少時間。”
5月9日7:00,拓東體育館地鐵站內之佳便利店的工作人員已經開始了一天的工作。“我們營業到晚上10點,兩個人輪班。上班高峰期是最忙的時候,五一期間也非常忙。”工作人員透露,礦泉水、可樂等飲品銷量比較大,因為靠近體育館,許多運動完的市民坐地鐵時都會來店里買瓶水。
在東風廣場地鐵站內,面積約30平方米的7-Eleven門店里,保溫柜里的炸雞、冰柜里的面點、貨柜上的各種零食和日用品……可供市民選擇的商品很多,兩個店員忙得不可開交。“這個店就設在站內,換乘的時候不用出站就可以買東西,非常方便。”顏女士說,“買了食物還可以加熱,我出地鐵站到單位的路上就可以吃完早點,完全不耽誤工作。”
據了解,2023年1月6日,7-Eleven便利店和之佳便利店入駐昆明地鐵,分布在地鐵1、2號線首期,3號線和6號線。與地面便利店相比,地鐵便利店讓消費者享受到放心的品質與便捷的服務。
“地鐵便利店的開業,意味著濃濃的煙火氣不只存在于路面商圈,它為城市居民往來和出行帶去更多的方便和安心。”昆明地鐵運營有限公司工作人員介紹,未來,昆明地鐵將基于地鐵商圈場景,完善全線便民自助設備和便民商業項目,鎖定民生必需,真正打造便民、安心的便利店和城市生活商圈,不斷提高公共交通服務水平,不斷提升人民生活品質,用地鐵串聯起昆明市民的幸福生活。
02多家商戶入駐 選擇更多樣
據介紹,昆明地鐵自2022年正式啟動便民商業服務項目以來,以“品牌膠囊店+特色亭棚+主題商鋪+便捷自助”的經營方式,在地鐵站內陸續引入政務服務自助終端“e辦通”、自動售貨機、自助口罩機、共享充電寶、早餐鋪、點心行等便民項目,讓廣大乘客在出行和通勤過程中享受優質安全、快捷準時、舒適貼心的服務。
2023年,昆明地鐵通勤服務不斷升級。目前,已有7-Eleven便利店、之佳便利店、卓誠智家、河潭鋪、周記等多家品牌入駐,商品種類包括鮮食、水、飲料、點心、面點、數碼家電、咖啡等。
據介紹,地鐵商業網點覆蓋環城南路站、司家營站、塘子巷站、東風廣場站、大樹營站、潘家灣站、昌源中路站等60個站點,觸達客流數十萬人。如今,昆明地鐵已成為公共交通服務體系中的骨干運輸方式和市民出行的重要選擇。新業態、新場景、新活動不光激活了城市的消費活力,也拓展了地鐵商業空間。
昆明地鐵運營有限公司工作人員介紹,昆明地鐵將在1、2號線首期及1號線支線的22個站點、3號線的11個站點和6號線2個站點分批次上線便民自助售貨機。服務內容也將從鮮奶乳品、茶飲果汁、共享設備等延伸到醫療急救設備、生鮮蔬果自提機、簡餐甜品、文創周邊、盲盒娛樂、美妝護膚等多個品類,豐富站內商業業態,進一步提升服務質量,全力打造昆明地鐵“優質安全、快捷準時、舒適貼心”的服務品牌形象。
從動態公交“蘇小靈”的智慧創新到通學、健康專線的溫情守護,從定制公交賦能營商環境到助農專線激活鄉村經濟,近年來,蘇州公交集團始終以群眾需求為“指南針”,以技術革新為“動力源”,錨定民生出行需求,在服務提升、優化管理、經營創新等方面精準發力、多措并舉,積極構建安全、便捷、綠色、智慧、高效、品質的“蘇式公交”品牌服務體系,讓民生出行更美好。 創新服務模式,持續提升公交運營質效 完善公交線網布局。蘇州公交圍繞“軌道接駁、中心優化、外圍加密”的思路,2025年完成新辟優化公交線路超過129條,其中響應市民出行需求、填補盲區優化線路59條,強化與軌道接駁能力線路50條,有效填補盲區41.3公里。目前,接駁軌道常規公交線路共505條,占公交線路總數的62.81%。公交接駁出行占比已提升至11.04%;持續優化軌道出入口公交站點布設,截止11月底共優化與軌道接駁公交站點43個,其中新增站點30個,已實現具備條件的軌道出入口100米內公交站點全覆蓋,軌道站點出入口平均步行接駁距離優化至46米左右。 創新運營服務模式。蘇州公交集團黨委書記、董事長謝鐵生介紹,集團從2023年在省內率先推出“響應式”停靠運營模式,截至2025年11月底,已在城市外圍250條線路、2956個...