為持續提升城市公共汽電車客運服務的安全性與規范性，新版國家標準《城市公共汽電車客運服務規范》(GB/T ?22484-2025)將于2025年11月1日正式施行，全面替代2016版標準。

此次修訂在服務要求方面，增加了城市公共汽電車與城市軌道交通兩網融合發展、信息化技術應用、定制化出行服務等相關要求。在運營安全方面，增加了新能源車輛設施設備使用和維護的相關要求，強化與城市公共汽電車車載終端、駕駛區防護隔離設施相關技術標準的銜接。

運營安全方面修訂內容具體如下：

1.增加車輛專用安全設施要求

在車輛等級和配置方面，6.3 條新增了車輛駕駛區防護隔離設施等專用安全設施的要求。此規定有助于保護駕駛員工作環境安全，降低其在運營過程中受到意外干擾或傷害的風險，進而維護全車乘客的安全。

2.明確駕駛員需熟知車輛性能

7.3 條增加了駕駛員熟知車輛性能的要求。熟知車輛性能利于駕駛員及時處理車輛突發狀況，防止因對車輛性能不熟悉致使應急處置不當，進而引發安全事故。

3.調整應急調度預案相關內容

8.2.4 條更改了編制應急調度預案的內容，同時 8.3.4 ?條更改了啟動應急調度預案的情形要求。更精準地編制預案及界定啟動情形，能讓公交系統在遭遇突發事件時迅速響應，保障乘客安全及運營秩序。

4.更改駕乘人員行車準備及車輛檢查要求

9.1.1 條更改了駕乘人員在行車準備階段的要求，9.1.2 ?條更改了出車前車輛和車內設施例行檢查的要求。嚴格規范行車準備流程與車輛檢查標準，可提前排除安全隱患，避免車輛帶故障運行。

5.優化行經特殊路段的安全要求

12.2 條更改了行經事故多發路段和限高部位時提示方式的要求，更適宜的提示方式有助于增強駕駛員安全意識，并規避碰撞等事故。同時 12.5 ?條新增了行經漫水路或者漫水橋的要求，可避免車輛在涉水場景中因處置不當出現熄火、漏電甚至被水沖走等危險情況。

6.要求駕駛員關注車輛報警信息

12.12 ?條新增了駕駛員應時刻關注車輛報警信息的要求。車輛報警信息常意味著可能存在機械故障或其他安全風險，駕駛員及時關注并處置，可有效預防事故發生。