2023年春運大幕已拉開，青島地鐵“暖冬服務”再升級，溫暖乘客回家路。
春運期間，青島地鐵青島北站、青島站、膠東機場、臺東、李村、遼陽東路、泰山路、苗嶺路、張村、海泊橋（海慈醫療）等換乘或大客流車站為乘客準備了飲用熱水、暖身姜茶和暖貼，有需要的乘客可以聯系現場工作人員取用。
地鐵青島北站針對運營結束后，仍有部分乘客因趕早班火車需要在地鐵站里整晚停留的情況，在原有的“一處港灣、一杯熱水、一份溫暖、一份守候”暖冬服務基礎上，打造“暖冬驛站”，為駐留乘客提供飲用熱水、休息板凳，并向有取暖需要的乘客發放裝有姜茶、暖寶等物資的“暖冬福袋”，讓全國各地的旅客感受到青島溫度。
主動服務打動乘客，微笑服務溫暖乘客。春運期間，青島地鐵將持續為廣大乘客提供“乘車問詢”“愛心幫送”等春運特色服務，讓“地鐵溫度”溫暖整座城市。
從動態公交“蘇小靈”的智慧創新到通學、健康專線的溫情守護，從定制公交賦能營商環境到助農專線激活鄉村經濟，近年來，蘇州公交集團始終以群眾需求為“指南針”，以技術革新為“動力源”，錨定民生出行需求，在服務提升、優化管理、經營創新等方面精準發力、多措并舉，積極構建安全、便捷、綠色、智慧、高效、品質的“蘇式公交”品牌服務體系，讓民生出行更美好。 創新服務模式，持續提升公交運營質效 完善公交線網布局。蘇州公交圍繞“軌道接駁、中心優化、外圍加密”的思路，2025年完成新辟優化公交線路超過129條，其中響應市民出行需求、填補盲區優化線路59條，強化與軌道接駁能力線路50條，有效填補盲區41.3公里。目前，接駁軌道常規公交線路共505條，占公交線路總數的62.81%。公交接駁出行占比已提升至11.04%；持續優化軌道出入口公交站點布設，截止11月底共優化與軌道接駁公交站點43個，其中新增站點30個，已實現具備條件的軌道出入口100米內公交站點全覆蓋，軌道站點出入口平均步行接駁距離優化至46米左右。 創新運營服務模式。蘇州公交集團黨委書記、董事長謝鐵生介紹，集團從2023年在省內率先推出“響應式”停靠運營模式，截至2025年11月底，已在城市外圍250條線路、2956個...
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