為準確了解廣大市民乘客對公交出行服務的需求,做好冬季運營服務保障工作,不斷提升乘客滿意度,近日,滄州公交一公司、三公司及六公司組織志愿者深入場站、車廂開展“學習雷鋒 爭做好人”志愿服務活動,將便民服務與滿意度調研相結合,在服務乘客的同時,系統收集乘客對公交出行體驗的寶貴意見。
“您覺得當前公交線路設置能否滿足出行需求?”“哪些區域候車時間感覺偏長?”“對站臺的候車設施、座椅和實時到站信息提示有何改進建議?”“對車廂內的衛生環境、空調溫度以及車長的服務態度是否滿意?”活動中,志愿者邀請候車乘客現場填寫調查問卷,認真征詢他們對公交線路運營、車廂溫度、安全行車、車站設施等方面的意見建議,志愿者認真聽取,詳細記錄。同時,志愿者在站臺耐心解答乘客關于公交出行的相關問詢,幫助乘客搬運行李,遇客流高峰及時疏導,引導乘客有序排隊,確保乘車上下車安全,用實際行動倡導優選公交綠色出行。一抹抹“志愿紅”穿梭在場站,構成了溫暖而忙碌的風景線。
此次調研活動通過面對面傾聽與貼心服務相結合的方式,不僅拉近了與乘客的距離,還收集了乘客對冬季車廂服務、線路優化等多方面的反饋,為后續精準優化線網、改善硬件設施、提升車廂服務質量提供有力支撐。滄州公交將堅持以群眾出行需求為導向,進一步優化服務舉措,為市民提供便捷、安全、舒適的乘車環境和服務體驗。
軌道交通展消息 根據提供的2025年10月中國城市軌道交通運營數據,以下進行深入分析。分析將涵蓋總體運營規模、客運量變化、運營效率、系統類型對比、進站量與客運量關系、運營管理等方面,并結合數據揭示趨勢和隱含問題。 1.?總體運營規模 城市覆蓋與網絡擴展:2025年10月,全國54個城市開通運營城市軌道交通,線路333條,運營里程達11330.5公里。這表明中國城市軌道交通網絡已非常龐大,覆蓋了絕大多數主要城市,成為城市公共交通的骨干。 客運量巨大:月客運量28.2億人次,進站量16.8億人次,日均客運量約9096.77萬人次。開行列車376萬列次,平均每日開行約12.13萬列次。這些數字凸顯了城市軌道交通在日常通勤中的關鍵作用,有效緩解了城市交通壓力。 無新開通線路:本月無新開通線路,但運營里程環比可能有所增加(計算顯示環比增加約474公里),可能源于現有線路的延伸或調整,而非全新線路投入運營。 2.?客運量變化趨勢 環比增長顯著:客運量環比增加1.3億人次,增長4.8%。這種短期增長可能受季節性因素影響,如10月黃金周假期帶來的出行需求增加,或經濟活動的短期復蘇。 同比增長放緩:客運量同比增加0.5億人次,增長1.8%。同比增長率較低,可能反映市場接近飽...